¿Pudo convencer con su curriculum, su carta de presentación y fuiste invitado a tu primera entrevista de trabajo? Enhorabuena. Sin embargo, no es el momento de ser perezoso, porque hay que prepararse para lograr el éxito en ella.

Aquí puedes encontrar todos los consejos que necesitas saber sobre las entrevistas de trabajo:

  • ¿Cuál es la mejor manera de preparar una entrevista de trabajo?
  • ¿Cómo funciona una buena entrevista de trabajo?
  • ¿Cómo se negocia el salario en una entrevista de trabajo?

A continuación te mostramos todo esto y muchos más consejos sobre las entrevistas de trabajo.

ilustración de Entrevista de trabajo exitosa
Ilustración de una entrevista de trabajo exitosa

Preparación de la entrevista de trabajo

Antes de sumergirnos de lleno en el proceso y el contenido de la entrevista, empecemos por el momento previo a la misma. Así que se trata de preparar tu entrevista.

¿Cómo se puede preparar una entrevista de trabajo?

Muchas personas se sienten nerviosas o inseguras ante una entrevista, pero si tienes suficientes conocimientos sobre la empresa y el trabajo que quieres, no hay razón para la incertidumbre. El conocimiento es poder, así que adquiéralo. En su página web puede encontrar información sobre la fundación de la empresa, el número de empleados, los productos, etc.: lo básico.

Para saber más sobre los proyectos actuales, los éxitos y la cultura de la empresa, también vale la pena utilizar las redes sociales como fuente. Asegúrese de volver a leer el anuncio de empleo y memorizar los datos clave y las competencias deseadas. Si no quieres esperar hasta la entrevista para conocer a tu interlocutor, echa un vistazo a su perfil en LinkedIn o Xing.

El proceso de la entrevista de trabajo

Estar preparado también significa ser consciente del proceso de la entrevista. De este modo, sabrá lo que puede esperar y, con un poco de suerte, podrá abordar todo el asunto con un poco más de calma.

¿Cómo funciona una buena entrevista?

El saludo y la charla

Una entrevista comienza con un saludo, normalmente seguido de una pequeña charla. Normalmente se habla del viaje o del tiempo para romper el hielo.

Una conversación informal al principio te da la oportunidad de asentarte poco a poco en la entrevista. Al fin y al cabo, la entrevista no debe ser como un examen en el que el entrevistador hace una pregunta tras otra. Se trata de conocerte y ver si encajas en el equipo. El entrevistador utiliza la charla para saber si eres una persona afable y comunicativa.

Para conocerte

Luego viene el conocerte. Se trata de hacer algunas preguntas informales para aligerar el ambiente de la entrevista y abrir la conversación. Sin embargo, las preguntas de apertura pueden ser a veces un poco complicadas. A menudo le preguntan por qué ha solicitado el trabajo, por qué debería ser contratado o le piden que cuente brevemente algo sobre usted.

La presentación personal

Esta fase de la entrevista es una especie de ronda de entrevistas. En la mayoría de los casos, se le pedirá que se presente primero. Pero, de nuevo, no te asustes, porque aunque el entrevistador quiera conocerte mejor, todavía no te hará demasiadas preguntas.

Puede estar preparado para las siguientes afirmaciones:

  • «Preséntese brevemente
  • «Cuéntame algo sobre ti».

Importante: no te pases de la raya. Preséntate de forma breve y concisa: ¿quién eres y por qué te interesa este trabajo?

  • ¿Cómo te llamas?
  • ¿De dónde eres y qué edad tienes?
  • ¿A qué te dedicas?
  • ¿Por qué ha solicitado este trabajo?

Presentación de la empresa

La mayoría de las veces, el entrevistador también presentará la empresa. Te dirán algo sobre la empresa, el trabajo y el equipo. También hablarán de sus tareas. Aprenderás todo sobre el trabajo y tu futuro empleador. Por supuesto, también puedes hacer preguntas durante la entrevista y no necesariamente tienes que dejarlas todas para el final.

Sus preguntas

Esta parte se introduce con la pregunta «¿Tiene alguna pregunta para mí?

En el mejor de los casos, debería responder con un «sí». Por supuesto, puede ser que todas las preguntas que hayas preparado ya hayan sido claramente contestadas en la entrevista. Tal vez esté bien informado sobre la empresa y el trabajo. Pero no, nunca debes decir que no tienes más preguntas. Eso acabaría inevitablemente con la entrevista y no tendrías otra oportunidad de demostrar tu valía.

Al hacer preguntas, demuestras al reclutador que no te conformas con la información general. Demuestras que tu interés por el trabajo es mucho más profundo. Por supuesto, sólo puedes preguntarles si has escuchado con atención.

Hay, por supuesto, algunos tabúes: «¿Cuándo puedo esperar un aumento de sueldo?», «¿Hay beneficios?» y «¿Es el jefe agradable?

Método STAR

También puede haber un determinado procedimiento o táctica para el interrogatorio de la entrevista. Un ejemplo de ello es el llamado método STAR, en el que tu entrevistador quiere saber más sobre tus habilidades y tu comportamiento. Y así es como está estructurado todo el asunto:

  • Situación: ¿Cuál era su situación inicial?
  • Tarea: ¿Cuál era su tarea?
  • Acciones: ¿Qué has hecho realmente?
  • Resultados: ¿Qué resultado ha obtenido?

Esta táctica garantiza que el interrogatorio en la entrevista esté estructurado y que apoye sus afirmaciones con ejemplos concretos. Además, si no has sido muy sincero de antemano, te pillarán rápidamente.

Así que: no finjas y no te inventes cualidades y experiencias que no tienes. Eres bueno tal y como eres y las mentiras pueden arruinar rápidamente tus posibilidades de conseguir el trabajo. Las preguntas que aparecen en el método STAR son sólo eso: preguntas normales sobre su experiencia previa. Por ejemplo, tu entrevistador te pregunta por el resultado del proyecto que tenías que contar antes. ¿No pudo lograr el objetivo del proyecto? Eso tampoco es dramático, entonces di exactamente eso y cuenta todas las cosas que pudiste aprender de todos modos. Sigues siendo un ser humano, no una máquina.

Consejo: Cómo comportarse en una entrevista de trabajo

¿Cómo debe comportarse en una entrevista de trabajo? He aquí algunos consejos importantes sobre cómo comportarse en una entrevista:

La primera impresion en una entrevista de trabajo «cuenta».

Pequeñas cosas como «por favor» y «gracias», una sonrisa en los labios y un firme apretón de manos pueden hacer maravillas. ¿Le ofrecen algo de beber? Acéptelo, porque la moderación está fuera de lugar aquí y después de media hora de charla seguro que le apetece un sorbo de agua.

Y aparte de eso, en la entrevista de trabajo se aplica lo siguiente: ¡autoconfianza, autoconfianza, autoconfianza! Porque si no estás convencido de ti mismo y de tus capacidades, el entrevistador tampoco lo estará. El problema es que la confianza en uno mismo no surge de la noche a la mañana, es más bien una tarea de vida. Algunos lo tienen más, otros menos. Si perteneces al segundo grupo, por favor, no bajes la cabeza. No te han invitado a la entrevista por error. Y si necesitas un pequeño recordatorio de por qué eres un cerdo cachondo, escríbelo. Puede parecer una tontería, pero escribir todas tus cualidades, habilidades y motivaciones para un trabajo puede mover montañas… Ahora hemos hablado mucho de la confianza en uno mismo, pero nunca la confundas con la arrogancia. Es bueno promocionarse, pero no hay que exagerar.

A qué más debe prestar atención:

Cuando estás bien, tienes más confianza, así que duerme bien antes de la entrevista, averigua el día anterior cuánto tiempo tardarás en llegar a la empresa y prepara tu atuendo. Así, simplemente tendrás más tiempo y menos estrés. Y ya que hablamos de trajes: limpio y elegante está claro, pero eso no es razón para disfrazarse. Así que ponte algo con lo que te sientas cómodo. La víspera, renuncie a su querido ajo en la comida y al cigarrillo de camino a la entrevista. De lo contrario, su primera impresión podría ser un olor ligeramente desagradable. Durante la entrevista debes prestar atención a tu lenguaje corporal, no querrás quedarte como un sorbo de agua en un rincón. Además, mantén el contacto visual con tu entrevistador, ya que no estás hablando solo.

Y si, a pesar de toda su preparación, sigue sintiéndose nervioso al ir a la entrevista, tenemos otro consejo para usted: ¡admítalo! Frases como «Disculpe, estoy un poco nervioso» le hacen parecer auténtico. Al fin y al cabo, no hay nada malo en demostrar que te importa el trabajo.

comportarse en una entrevista de trabajo

La presentación en una entrevista de trabajo

Pasemos a la autopresentación en la entrevista. El entrevistador dirá algo como: «¿Por qué no nos cuenta algo sobre usted? Ahora te toca tender un puente entre los requisitos del puesto y tus habilidades y experiencia.

Qué debe incluir su presentación personal: Nombre, edad, lugar de residencia, educación y posiblemente puntos de interés dentro de la educación, experiencia práctica, experiencia en el extranjero si es el caso y cómo todo esto encaja con el trabajo y la empresa. O en otras palabras: ¿Quién soy yo? ¿Qué puedo hacer? ¿Y a dónde quiero ir?

En la presentación en la entrevista, tendrás lógicamente la parte principal del discurso. Si esto ya te hace sudar, piensa en lo que quieres decir antes y practícalo frente a un espejo, frente a un amigo o frente a mamá y papá.

La presentación en la entrevista de trabajo: Ejemplo

Basta de hablar. Aquí le hemos preparado un ejemplo de autopresentación en una entrevista:

‘Como ya sabes, soy Babette Example. Tengo 23 años y soy de Colonia, donde vivo actualmente. Después de mi Abitur estuve en la India durante 12 meses con weltwärts y trabajé en un hogar de niños como profesora de inglés. Fue una gran experiencia para mí, por un lado porque pude mejorar mi inglés, pero también porque pude aprender a responsabilizarme de los demás y a presentarme libremente y con confianza ante un público relativamente grande. Ahora acabo de terminar mi licenciatura en Estudios de Comunicación. La titulación era perfecta para mí porque también teníamos muchos proyectos prácticos. Por ejemplo, hice mi semestre de prácticas en la agencia XY y fui responsable de los comunicados de prensa. Aquí pude desarrollar significativamente mis habilidades de organización y presentación. Ese fue también el momento en que me di cuenta de que me gustaba mucho trabajar en el departamento de prensa y de que quería dedicarme a ello después de la carrera. Por eso he dedicado mi proyecto de fin de carrera XY a las relaciones con el público y la prensa. Creo que puedo complementar bien a su equipo, porque como joven licenciada aporto mucha motivación y un soplo de aire fresco, pero gracias a mis estudios y a mi experiencia práctica no soy una recién llegada a las relaciones públicas».

Si no tienes tanta experiencia como Babette, eso no es malo. Todo el mundo empieza en algún sitio. Incluso los empleos anteriores a tiempo parcial que no tienen nada que ver con el contenido del trabajo demuestran que asumiste responsabilidades desde el principio. Por supuesto, también puedes mencionar tu afición en la entrevista si apoya cualidades importantes. Por ejemplo, si trabajar en equipo es importante para el trabajo y llevas años practicando deportes de equipo, es bueno saber que también eres un auténtico jugador de equipo en tu vida privada.

Método del ascensor en su aplicación

El método del discurso del ascensor puede utilizarse en varios escenarios, incluida la solicitud de empleo o, más concretamente, la entrevista de trabajo.

Se basa en la idea de conocer a una persona en un ascensor, por ejemplo tu futuro jefe, y tener que convencerle de tus méritos durante el trayecto en ascensor. Esto significa que tu tiempo para presentarte es limitado, tienes que ir al grano en lugar de balbucear. De nuevo, responde a las tres preguntas anteriores:

  • ¿Quién soy yo?
  • ¿Qué puedo hacer?
  • ¿Dónde quiero ir?

Por supuesto, no tiene que buscar el ascensor más cercano para hablar a completos desconocidos de su caballo. Sólo tienes que ensayar la presentación de tu entrevista en casa y cronometrarla. No deberías necesitar más de 3 minutos, porque tu entrevistador podría querer hacerte preguntas después.

Entrevista de trabajo: Preguntas y respuestas

Pasemos a la siguiente parte de la entrevista: las preguntas que te hace el reclutador y las respuestas que das.

En primer lugar, es importante:

Si no tienes una respuesta inmediata, no te pongas nervioso. Hay una persona sentada frente a ti que también se ha sentado en una entrevista en estado de agitación. Pide un poco de tiempo para pensarlo, o vuelve a formular la pregunta. Esto siempre es mejor que un «Um» o un «No sé». Además, hay que tener en cuenta que la mayoría de las preguntas no son correctas o incorrectas. Se trata de conocerte.

Preguntas típicas de las entrevistas de trabajo

Todos las conocemos: las típicas preguntas de las entrevistas de trabajo. A continuación, algunos ejemplos de las preguntas de entrevista más vendidas:

Preguntas de motivación

¿Por qué quieres este trabajo?

Piensa de antemano por qué quieres el trabajo. Por supuesto, no debe mencionar que ha presentado su candidatura a otras 22 empresas, pero tampoco se trata de decir que ese trabajo es el único para usted. Explica cómo te identificas con el trabajo y la empresa, cómo te ofrece nuevas oportunidades y qué más te motiva de la oportunidad. Ahora puede demostrar que ha investigado la empresa de antemano.

¿Por qué deberíamos contratarle?

Sí, ¿por qué? Asegúrese de pensar en esto de antemano, porque es una pregunta que a la gente le gusta hacer. Ya conoces las competencias que se piden en el anuncio de empleo, así que vuelve a resumir lo que aportas y hazlo coincidir con los requisitos. Siéntase libre de citar una situación específica para respaldarlo.

¿Por qué quiere dejar su anterior trabajo?

Por favor, no hables mal de tu antiguo empleador o trabajo aquí. Además, no menciones el mejor comedor, o más días de vacaciones como motivación. ¿Qué ventajas le ofrece el nuevo trabajo respecto al anterior? Tal vez sea más exigente o tenga mejores oportunidades de seguir formándose.

¿Qué opina de su último empleador?

Incluso si realmente s su último empleador, este no es el momento de revelarlo. Nunca hables mal de tu antiguo empleador, te hace parecer poco serio. Céntrate en los aspectos positivos de tu antiguo trabajo y cuenta lo que has aprendido hasta ahora. Por supuesto, puedes mencionar lo que te conviene más en la nueva empresa y por qué ha llegado el momento de pasar a otra.

Preguntas sobre su personalidad

¿Dónde ve sus puntos fuertes y débiles?

Dado que entre las preguntas de la entrevista se trata de una auténtica celebridad, a continuación encontrará un apartado dedicado a este tema.

¿Cuál ha sido su mayor fracaso o error y cómo lo ha afrontado?

Esta pregunta es intencionadamente muy abierta para despistar. Sorpresa: no se trata en absoluto de que hayas roto con Steffi hace 2 años y hayas empezado a tener malas citas en Tinder con demasiada frecuencia como distracción. Limite su declaración a un acontecimiento profesional, o a uno de su formación, que preferiblemente haya ocurrido hace tiempo. Luego puedes explicar lo que has aprendido de ello y por qué no te ha vuelto a ocurrir ese error. Frases como: «Nunca me he equivocado» son simplemente un sinsentido. Eres una persona con asperezas, el reclutador quiere saber si puedes reflexionar sobre ellas y trabajarlas, no que seas un ser impecable.

¿Dónde se ve dentro de 5 años?

Es una pregunta difícil, ¿no? Aquí no tienes que contar que ahora estás casada con León, que te has comprado un adosado y un perro salchicha enano y que eres directora de marketing en la empresa XY. Si no sabes exactamente cómo responder a la pregunta, no tienes que ser tan específico. Por ejemplo, si dices qué habilidades te gustaría haber adquirido para entonces, en qué área te gustaría utilizarlas y que esa es también la razón por la que el trabajo sería tan bueno, demuestras que eres ambicioso. Eso dice más de ti que del perro salchicha enano.

¿Qué es lo que más te molesta de los demás y cómo lo afrontas?

Me gustan todas las personas tal y como son» suena bastante bonito, pero al fin y al cabo no eres mi sobrina de 4 años. Así que desechemos esta respuesta por ahora. Dedicar 5 minutos a hablar de una determinada característica y luego no tener ni siquiera una respuesta a la pregunta «… y cómo la afrontas» también está bastante mal. Así que probemos la media de oro. En primer lugar, es importante que no te tomes la pregunta demasiado a pecho, porque no se trata de lo que te molesta de tus familiares o amigos, sino de las cualidades molestas en el trabajo. Por ejemplo, falta de compromiso, intolerancia o resistencia al estrés. Piensa honestamente en cómo te enfrentarías a esto: por ejemplo, manteniendo la calma y señalando amablemente algo a alguien.

¿Cómo es el lugar de trabajo ideal para usted?

¿Prefiere trabajar en equipo o en solitario, o depende de la tarea que tenga detrás? ¿Necesita instrucciones precisas y que alguien le explique todo o prefiere hacer las cosas por su cuenta y pedir ayuda cuando sea necesario? A través de su investigación sobre la empresa y el trabajo ya sabe mucho, combine este conocimiento con su opinión sincera. ¿Sabe que el trabajo implica una gran cantidad de proyectos con otros empleados? ¿La buena comunicación y el trabajo en equipo son importantes para usted personalmente? Bueno, ¿por qué no mencionar eso también?

Preguntas sobre la empresa

¿Qué y cómo quiere contribuir al éxito de nuestra empresa?

Piensa en cuáles son los objetivos de tu trabajo y de tu departamento, tanto a largo como a corto plazo. ¿Qué cualificaciones o habilidades blandas destaca y cómo ha sido capaz de utilizarlas de forma rentable? No es necesario hacer una larga lista, basta con una característica significativa o un ejemplo.

¿Qué sabes de nosotros?

En realidad se trata de hechos, hechos, hechos. Ahora puede recitar todo lo que sabe sobre la empresa. Esto puede ser, entre otras cosas, lo siguiente: Fundador y año de fundación, número de empleados, ubicaciones, qué productos/servicios se ofrecen y en qué sector está representada la empresa, qué objetivos se persiguen y cuál es el grupo objetivo, con qué socios se coopera y cuál es la competencia, qué se sabe de la filosofía de la empresa y cómo ha sido la trayectoria de la empresa hasta ahora (crisis y éxitos).

Preguntas estresantes

Las preguntas estresantes no se llaman así por error. Su objetivo es precisamente ese: estresarte para ver cómo manejas el estrés. La clave aquí es mantener la calma y no pasar a la ofensiva: no tienes que justificarte. He aquí algunos ejemplos de preguntas sobre el estrés:

¿Por qué has estudiado durante tanto tiempo?

La sinceridad es buena, pero si el motivo de tus tres semestres extra fueron demasiadas fiestas para compartir piso, es mejor no mencionarlo. Como ya he dicho, no tienes que justificarte aquí: si el reclutador no estuviera de acuerdo con tu CV, no te habría invitado. Así que si has estudiado más tiempo de lo normal, piensa qué razón demostrable puedes dar de antemano. Por ejemplo, una experiencia en el extranjero que no estaba prevista en tus estudios, unas prácticas voluntarias, un curso de idiomas, un cambio de estudios (bien justificado), la enfermedad de un familiar, un compromiso social que te tomaste muy en serio o tu blog que mantienes bien. Sin embargo, como siempre, no hay que inventar nada: se descubrirá tarde o temprano de todos modos. Sólo trata de presentar una razón coherente que demuestre que hiciste algo productivo en el tiempo extra.

Ya ha realizado varias prácticas, ¿por qué no le han contratado?

Existen numerosas razones para no ser contratado después de las prácticas. A menudo ni siquiera es esa la intención de las prácticas, por ejemplo durante los estudios. O te gustaba el trabajo, pero al final decidiste dedicarte a otro campo. Las condiciones económicas también pueden ser un motivo, por ejemplo, que la empresa no pueda permitirse contratar a sus becarios. En cualquier caso, tú conoces mejor las razones. Una vez más, nunca hables mal de una empresa o de tu jefe desde las prácticas: te hace parecer un alumno frustrado de 3º de primaria que culpa al mal profesor de la mala nota, no un candidato serio para el puesto.

Veo un hueco en el CV, ¿a qué se debe?

Si tienes un hueco en tu CV, no te has preparado lo suficiente para la entrevista y has dado a entender que el trabajo no es tan importante para ti. Así que puede evitar esta pregunta siendo minucioso en la redacción de su CV. Si hace clic en el enlace, estaremos encantados de ayudarle. Si la pregunta sigue planteándose, intenta explicar de forma comprensible lo que has hecho de forma productiva durante ese tiempo. Así que la brecha también es el fin del mundo – si hubiera molestado totalmente al reclutador, no te habría invitado en primer lugar.

Acertijos en la entrevista

Los acertijos son probablemente las preguntas más inusuales en una entrevista. Suelen ser acertijos de lógica, preguntas con trampa, tareas matemáticas y preguntas de estimación. El entrevistador quiere saber cómo abordas los problemas y cómo llegas a una solución. También en este caso no suele haber nada bueno o malo, salvo algo como: «Eso es demasiado complicado para mí. No lo sé», eso demuestra cómo enfocas los problemas, y para nada. No dejes que la complejidad de la pregunta te abrume y tómate tu tiempo. Haz preguntas si es necesario y piensa en voz alta, de lo contrario nadie sabrá cómo has llegado a tu conclusión. Incluso si el resultado es lógico para ti, da razones para ello. Algunos ejemplos de juegos de ingenio en una entrevista son:

  • ¿Cuántos jardines hay en Alemania?
  • ¿Cuántos animales llevó Moisés en el arca?
  • Hay que servir exactamente 4 decilitros de un barril de sopa. Pero sólo tienes un cazo de 5 decilitros y otro de 3 decilitros. ¿Cómo se puede hacer eso?
  • ¿Qué peso tiene Manhattan?

Sus propias preguntas en la entrevista

Los reclutadores no preguntan «¿Tiene alguna pregunta para mí?» sólo por diversión. Siempre debes hacer tus propias preguntas, por muy informativa que haya sido la entrevista. Esto demuestra que estás interesado en el trabajo y que tienes iniciativa. Además, es la primera vez que tiene la oportunidad de informarse más que a través de la página web y similares.

  • ¿Qué preguntas puedo hacer en la entrevista?
  • Te mostramos qué preguntas puedes hacer en la entrevista:
  • ¿Cómo describiría el ambiente de trabajo en el departamento o en la empresa en general?
  • ¿Cómo es la fase de iniciación habitual en la empresa?
  • ¿Por qué quiere cubrir este puesto con un estudiante?
  • ¿Ofrece a sus empleados oportunidades de formación continua?
  • ¿Por qué hay que cubrir el puesto?
  • ¿Cuánto tiempo trabajó mi predecesor en el puesto?
  • ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo y de la empresa?
  • ¿Por qué trabaja en la empresa?
  • ¿Cómo define el éxito en este puesto?

Puntos fuertes y débiles en la entrevista de trabajo

Jay, ahí está, la superestrella entre las preguntas de las entrevistas de trabajo: la pregunta sobre los puntos fuertes y débiles en la entrevista de trabajo. A menudo la pregunta viene disfrazada, por ejemplo, como: «¿Cómo te describirían tus amigos?» o «¿Qué criticarían de ti tus compañeros de trabajo?».

En primer lugar, sea honesto en cualquier caso, no debe pretender ser algo que no es. Por lo tanto, también es importante que en la carta de solicitud sólo mencione las cualidades que realmente posee. El entrevistador puede volver a hablar de ellos en la entrevista.

Puntos débiles en la entrevista

Empecemos por sus puntos débiles en la entrevista. No hace falta que te desnudes en cuanto a debilidades, basta con una o como mucho dos debilidades.

¿Qué puntos débiles puede enumerar en la entrevista de trabajo?

Por supuesto, no debes mencionar en la entrevista cualidades que te descalifiquen para el puesto. Por ejemplo, un planificador de eventos que carece de resistencia al estrés o un psicólogo que carece de empatía son malos. Palabras como «de vez en cuando» u «ocasionalmente» pueden utilizarse con moderación para dejar claro que, por ejemplo, no eres una persona impaciente en general, sino sólo de vez en cuando. Por favor, no intente disfrazar sus puntos fuertes como puntos débiles diciendo, por ejemplo, que es «demasiado amable», «demasiado perfeccionista» o «demasiado puntual»: no son puntos débiles y el entrevistador lo sabe. Tiene mucho más sentido admitir una debilidad, porque eso significa que eres consciente de ella y te enfrentas a tus defectos. Cuando trabajes en esta debilidad, cuenta cómo.

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo puedes presentar tus puntos débiles en la entrevista:

Me resulta relativamente difícil presentar algo delante de grupos grandes. Me pongo nervioso y me siento incómodo. Sin embargo, con el tiempo he adquirido el hábito de hacer algunas cosas que me facilitan la tarea. Por ejemplo, utilizo una determinada técnica de respiración para mantener la calma y me preparo muy a fondo repasando la presentación varias veces antes.

A veces puedo ser bastante directo. La honestidad y la franqueza suelen verse como algo positivo, pero para ello hay que formular las declaraciones con sensibilidad. Por lo tanto, trato de empaquetar lo que se dice de una manera más considerada y amistosa.

Puntos fuertes en la entrevista

Así que ahora llegamos al otro lado de la cuestión: los puntos fuertes que debes revelar en la entrevista. En primer lugar, es bueno que te adaptes al puesto, por lo que si tienes cualidades importantes para el trabajo, debes mencionarlas. Intenta encontrar un buen equilibrio: debes anunciarte, pero términos como «perfecto» o «impecable» no tienen cabida aquí porque dan la impresión de ser arrogantes.

¿Qué puntos fuertes puede enumerar en la entrevista? En la entrevista de trabajo, por ejemplo, podrías exponer tus puntos fuertes así:

Puedo trabajar bien bajo estrés. Durante mis prácticas en XY, me di cuenta de que la proximidad de la fecha límite del proyecto anual incluso me estimulaba a mejorar mi rendimiento.

Mi creatividad me ayuda a menudo a encontrar soluciones imaginativas. Esto me hace ver los problemas como un nuevo reto y no como una carga. En mi formación, por ejemplo, puse en marcha un muro de ideas; las ideas registradas resolvieron muchas dificultades y también reforzaron el trabajo en equipo.

Centro de evaluación en la entrevista de trabajo

El centro de evaluación puede describirse probablemente como una forma más compleja de selección de personal. Las grandes empresas y corporaciones, en particular, lo utilizan para evaluar la idoneidad de los solicitantes para un determinado puesto.

El centro de evaluación consta de varias tareas y puede durar entre un día y tres días, dependiendo de la empresa. En cuanto reciba la invitación al centro de evaluación, deberá prepararse para ello. Familiarícese con el procedimiento y las posibles tareas para que, cuando llegue el momento, ya tenga una idea aproximada de lo que tiene que hacer y no le pille completamente desprevenido. Por supuesto, las cosas que son importantes para la entrevista también juegan un papel importante aquí: infórmate sobre la empresa y el puesto anunciado y planifica tu viaje con antelación. También hay que estar al día de las noticias del día, ya que éstas sirven como casos de estudio para los ejercicios.

Centro de evaluación en la entrevista de trabajo

¿Cómo funciona un centro de evaluación?

Todo comienza con una ronda de presentaciones o autopresentación. Al igual que en la entrevista de trabajo, te presentas brevemente y de forma nítida, y puedes encontrar toda la información importante y un ejemplo de la presentación un poco más arriba. La diferencia es que aquí suelen estar presentes todos los solicitantes, por lo que los entrevistadores ya pueden tener una primera impresión de los distintos candidatos.

Después, suele continuar con un debate en grupo. Aquí se le da un tema para debatir de forma controvertida. Cuando presentes tu punto de vista, asegúrate de tenerlo claro y no saltes de un argumento a otro. Y, como siempre, es importante mantener la calma, porque ahora se encuentra en una relación de competencia creada con sus competidores. No entres en provocaciones y procura que la discusión no se acalore demasiado. Después de todo, se supone que se trata de una buena comunicación y de presentar diferentes perspectivas. Los examinadores también se fijarán en sus conocimientos sobre el tema y, por supuesto, en cómo se presenta en la discusión de grupo: si es reservado o toma la iniciativa en la discusión, si es fácil de provocar o reacciona con calma, si es convincente y si tiene voluntad de cooperación.

En lugar o además del debate en grupo, suele haber también una tarea individual o en grupo seguida de una presentación. Por supuesto, el orden puede variar en función de la empresa. Aquí se le da material sobre un tema relevante para la empresa o la sociedad (por ejemplo, de las noticias diarias) y luego tiene que presentar la solución. Si trabajas en grupo, los examinadores prestarán especial atención a tu capacidad de trabajo en equipo y al papel que desempeñas en él. Por lo demás, los examinadores quieren ver cómo procedes estratégicamente, cómo son tus conocimientos especializados y, por supuesto, tu capacidad de presentación. El tiempo de preparación suele ser breve y a menudo hay preguntas durante la presentación para poner a prueba la resistencia al estrés de los aspirantes.

Pasemos ahora a los ejercicios del centro de evaluación. Pueden ser pruebas de concentración y de inteligencia, por ejemplo. Sin embargo, probablemente el ejercicio más conocido es el ejercicio de posta. Simula una situación de trabajo y pone a prueba su capacidad de organización y de toma de decisiones en situaciones de estrés. Se le da un escenario, un marco temporal y una «bandeja de entrada» completa, es decir, numerosas citas, correos electrónicos, notas y tareas pendientes. Su tarea es decidir cómo abordar qué tareas: en qué trabaja primero, qué pospone y qué puede que ni siquiera pertenezca a su departamento. Es importante que mantengas la calma y demuestres que las situaciones de estrés no son un problema para ti. A esto le suele seguir una breve conversación en la que explica sus decisiones.

El siguiente paso es el juego de roles. Suele tratarse de una entrevista a un empleado o cliente ficticio. El tema y la función que se asuma depende, por supuesto, de la empresa y del puesto al que se opte. A menudo los escenarios son algo incómodos, como las críticas de un cliente insatisfecho o un conflicto entre colegas. Si su interlocutor le critica, es importante no reaccionar de forma impulsiva, sino intentar resolver el problema de forma diplomática. Por último, su capacidad para afrontar los conflictos, su empatía y su voluntad de compromiso se pondrán bajo el microscopio.

Y por último, pero no menos importante, la entrevista individual. Aquí se le suele pedir que evalúe su propia actuación en el centro de evaluación. Tienes la oportunidad de enderezar las tareas fallidas y destacar las impresiones positivas. Los examinadores también le darán su opinión. Además, al igual que en la clásica entrevista de trabajo, es posible que le pregunten por sus puntos fuertes y débiles, así como por su motivación.

Entrevista de trabajo telefónica

La entrevista telefónica es cada vez más popular porque ahorra tiempo y dinero a la empresa. Si hay muchos solicitantes, puede ser muy práctico hacer una selección preliminar. También le da la oportunidad de aclarar rápidamente cualquier duda que pueda tener sobre su curriculum vitae o carta de presentación. Normalmente, se le invitará a una entrevista telefónica por correo electrónico, al igual que en una entrevista de trabajo. Sin embargo, también hay personas que te llamarán de forma inesperada; si ya estás preparado para la entrevista, puedes ganar puntos aquí con la espontaneidad. Si todavía no le conviene, también puede pedir una nueva cita, pero intente concertarla lo antes posible para que no se le olvide.

Siempre debe prepararse para una entrevista telefónica igual de bien que para una entrevista, porque determinará si se le invita al centro de evaluación o a una entrevista personal. El procedimiento suele ser similar al de la entrevista, pero un poco más corto. En primer lugar, se le pide que se presente brevemente: una autopresentación. A continuación, el responsable de la contratación le hará algunas preguntas, por ejemplo, sobre su motivación y sus cualificaciones. Aquí también tiene la oportunidad de hacer sus propias preguntas al final de la entrevista. Si quieres saber más sobre la presentación o tus propias preguntas, sólo tienes que leer la sección anterior. Las preguntas que se hacen en una entrevista telefónica también son muy similares a las que se hacen en una entrevista de trabajo.

No obstante, he aquí de nuevo algunos ejemplos:

  • ¿Cómo se enteró de nuestra existencia?
  • ¿Por qué le interesa este puesto en particular?
  • Dígame algo sobre usted que no figure en su CV.
  • ¿Qué sabe de nuestra empresa?
  • ¿Por qué es usted el candidato ideal para este puesto?

Qué más debe tener en cuenta:

Asegúrese de estar en un lugar tranquilo y de que ni usted ni el entrevistador se distraigan con ruidos de fondo. La cortesía es esencial, al igual que en la entrevista: no interrumpas a tu entrevistador y recuerda que no estás charlando con un amigo y que debes articularte en consecuencia.

Aunque probablemente estés sentado en casa, te ayuda a vestirte con sensatez y no en chándal en el sofá, porque la postura y la elección de la ropa también afectan inconscientemente al comportamiento y te hacen sentir más seguro.

Sonreír mucho ayuda, incluso si el entrevistador no te ve, un estado de ánimo positivo seguirá llegando a ellos. Además, tómate algo y aprovecha que nadie puede verte: si te ayuda tener a la vista tu CV, notas sobre tus consultas u otros documentos, extiéndelos delante de ti.

Despídete dirigiéndote personalmente al entrevistador para causar una buena impresión. Por ejemplo, «Muchas gracias por la agradable entrevista, Sra. Fantasie».

Negociación del salario en una entrevista de trabajo

Si has solicitado un trabajo en el que el salario no es fijo, por ejemplo, no un trabajo de estudiante en el que está claro que ganarás 11 euros por hora, debes estar preparado para la pregunta sobre tus expectativas salariales. Sería bastante estúpido que de repente te encontraras en una negociación salarial en la entrevista de trabajo que no esperabas y te vendieras totalmente por debajo o por encima del valor. La pregunta sobre sus expectativas salariales suele llegar al final de la entrevista. Espera a que el entrevistador saque el tema del dinero en lugar de preguntarlo tú.

¿Cómo se negocia el salario en una entrevista?

No cabe duda de que debe informarse de antemano sobre los salarios típicos del sector y del puesto. Ten en cuenta también la experiencia laboral que tienes. Cuanto más alta sea tu cualificación, más posibilidades tendrás de obtener un buen salario inicial. También deberías pensar cuál es tu límite salarial más bajo, porque así tendrás los límites claros y no te enfadarás después por haber negociado un salario demasiado bajo en la entrevista de trabajo.

Si el salario es mucho más bajo de lo que esperabas, no te precipites y pide algo de tiempo para pensarlo. El reclutador casi siempre intentará negociar a la baja, así que asegúrate de tener los argumentos adecuados para justificar tu petición salarial. Piensa en ti como algo que quieres vender al mayor precio posible y explica por qué vales ese sueldo. No obstante, no debe insistir en su primera propuesta a toda costa; al fin y al cabo, se llama negociación salarial y no es una ilusión.

Como consejo: también puede indicar sus expectativas salariales en su carta de solicitud.

Segunda entrevista

La invitación a una segunda entrevista plantea algunos interrogantes para muchos:

  • ¿Qué significa una segunda entrevista?
  • ¿Y cuál es la mejor manera de prepararse para ello?

Pero empecemos por el principio. En primer lugar, ¡felicidades por la invitación! Significa que fuiste convincente en la entrevista, pero aparentemente no lo suficiente como para firmar el contrato de trabajo. No se trata en absoluto de una conclusión inevitable, porque lo más probable es que también se haya invitado a otros solicitantes a la segunda entrevista. Tenemos algunos consejos y trucos para que sepas cómo preparar una segunda entrevista.

Para saber cómo prepararse mejor para una segunda entrevista, es perfectamente legítimo llamar después de la invitación y preguntar sobre el procedimiento y las personas que asistirán. También debe refrescar la información que recopiló antes de la primera entrevista y recordar su entrevista. Tal vez puedas anotar lo que ha ido bien, lo que no ha ido tan bien y lo que ha destacado el entrevistador. Así podrás asegurarte de no volver a cometer los mismos errores. También debe tener en cuenta lo que ya hemos recomendado para la primera entrevista, como la cortesía, la vestimenta sensata y la apariencia de seguridad en sí mismo.

Vuelve a practicar tu presentación y prepárate para que te hagan preguntas similares a las de la primera entrevista, ya que probablemente conocerás caras nuevas. A menudo se trata de responsables de alto nivel que quieren formarse su propia impresión de usted. Sin embargo, no debe repetir todo como lo hizo la última vez. Haz referencias a la primera entrevista: por ejemplo, respondiendo a preguntas abiertas, profundizando en los temas o aclarando las cosas. En otras palabras, revelas más sobre ti en lugar de lo mismo que antes y haces que la segunda parte sea aún más emocionante. Pero no se trata de presentar cualidades completamente diferentes o cosas similares de repente: Manténgase fiel a sí mismo y siga siendo auténtico, simplemente subraye todo el asunto de nuevo.

Durante la segunda entrevista, es posible que también le den una breve visita a la empresa o que coman juntos. Durante la visita es importante mostrar interés por el posible trabajo y hacer preguntas. En la comida, sólo quieren conocerte mejor, así que presta especial atención a los buenos modales en la mesa.

En general, hay que esperar grandes expectativas. Por ejemplo, puede haber juegos de rol, preguntas trampa o diálogos en una lengua extranjera. En la segunda entrevista también se suelen utilizar juegos de ingenio. Si hay preguntas similares a las de la primera entrevista, no debes desviarte de tu respuesta, por supuesto, pero intenta responder con más detalle. A menudo los reclutadores quieren profundizar, por lo que es posible que le pidan que explique su motivación o ciertas partes de su CV con más detalle que antes.

¿Qué se pregunta en la segunda entrevista?

Es importante hacer sus propias preguntas al final de la entrevista. Así que si se le olvidó hacer una pregunta la última vez o quiere repasar algún punto de la segunda entrevista, este es el momento adecuado para hacerlo. También puedes introducir el final de la segunda entrevista con una pregunta. Por ejemplo, «¿Cuándo puedo esperar una respuesta suya como mínimo?» o «¿Cuáles son los siguientes pasos en el proceso de solicitud?

Le deseamos mucho éxito en su entrevista de trabajo. Tú puedes hacerlo.